integritetsregler
I allmänhet
Denna integritetspolicy gäller för Drommerom as - Dromerrom.no (hädanefter kallad "vi" "vår" "vår" "oss") och förklarar varför vi samlar in information om dig, hur vi använder denna information och hur vi tar din integritet till konto .
Det är viktigt för oss att följa tillämpliga lagar och förordningar när vi behandlar de personuppgifter du ger oss. Innan du handlar och/eller använder våra produkter och/eller tjänster ger du ditt samtycke till att vi behandlar personuppgifter om dig och bekräftar härmed att du har läst och godkänner innehållet i denna deklaration.
I denna integritetspolicy informeras du om vilka personuppgifter vi samlar in när du besöker våra webbplatser, använder våra tjänster och/eller köper våra produkter. Vårt underlag för att behandla personuppgifter kommer att variera, kommer att bestå av ditt samtycke eller för att det krävs enligt lag. Vidare kan det vara nödvändigt att behandla personuppgifter för att fullgöra ett avtal med dig eller för att fullgöra en rättslig förpliktelse. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
Dessa integritetsregler gäller inte när vi agerar som leverantör av tjänster och/eller databehandlare för våra kunders räkning. Det är sedan den enskilde kundens ansvar att informera sina respektive kunder och/eller användare om hur personuppgifter behandlas.
Denna integritetspolicy omfattar inte tredje parts behandling och eventuell lagring av personuppgifter. Alla våra tredjepartspartners, och andra webbplatser som görs tillgängliga via vår webbplats, har sina egna integritetspolicyer och regler som de är ansvariga för.
Om personuppgifter, samtycke och cookies
Personuppgifter är information och bedömningar som kan kopplas till en identifierbar individ. Det kan vara namn, adress, telefonnummer, e-postadress, IP-adress samt besöks- och beteendehistorik.
All behandling av personuppgifter, såsom insamling, registrering, lagring och utlämnande, omfattas av särskilda regler, bland annat i personuppgiftslagen. Det är vi som ansvarar för att behandlingen sker i enlighet med lagens regler. Den norska datatilsynet övervakar att lagen följs.
Styrenheten är:
Drommerom.no – Teglverksveien 97, 3057 Solbergelva, Norge – e-post: post@drommerom.no Tel: +47 94181980
Personuppgiftsombud: e-post: post@drommerom.no Tel: +47 94181980
Vilken typ av information samlar vi in?
För att kunna leverera bästa möjliga tjänster är vi beroende av att samla in olika typer av information, inklusive personuppgifter om dig. Nedan finns en översikt över hur vi vanligtvis samlar in personuppgifter och vilken information detta vanligtvis är. Vi samlar inte in känslig information.
a) Information du själv ger oss
När du registrerar dig och/eller handlar på vår hemsida måste du lämna viss information som lagras av oss. I samband med att vi registrerar dig som kund av våra tjänster kommer vi att behöva registrera information relaterad till:
- Kundrelationen, såsom företagsnamn, organisationsnummer, postadress, mailadress och telefonnummer.
- Kontaktuppgifter, såsom förnamn, efternamn, e-postadress och telefonnummer.
- Kund- och/eller användarkonton, såsom förnamn, e-postadress och telefonnummer.
Vi kommer även att lagra information när du kontaktar oss senare. Informationen du lämnar kan också berikas med hjälp av söktjänster eller sociala medier du ger oss tillgång till. Vi är skyldiga att rätta alla personuppgifter som innehåller fel, är felaktiga och/eller är bristfälliga. I dessa fall kommer vi att samla in information från tredje parts register.
b) Information vi får genom användning av våra tjänster
När du använder våra tjänster registrerar vi information om vilka tjänster du använder och hur du använder dem. Vi samlar in bland annat information om:
- Din enhet och din internetanslutning
Vi kan registrera information om den enhet du använder, till exempel mobil/PC-tillverkare, operativsystem och webbläsare. Vi kan också samla in information om kopplingen till våra tjänster, såsom IP-adresser, nätverks-ID, cookies och unika identifieringsfiler.
- Användning av tjänst eller köp
Vi registrerar information om din användning av tjänsterna, såsom vilka sidor du befinner dig på, när du är på sidorna och vilka funktioner du har använt på sidorna.
c) Information vi får från andra källor
Vi kan få information om dig om du använder någon av de andra tjänsterna vi erbjuder på denna webbplats. Vi har också ett nära samarbete med tredje parter (t.ex. affärspartners, leverantörer av tekniska tjänster, betalnings- och leveranstjänster, annonsnätverk, analysföretag, sökmotorer och kreditupplysningsföretag) och kan få information om dig från dem. Detta inkluderar även information som är allmänt tillgänglig.
d) Dela information
I vissa fall delar vi personuppgifter med andra företag som utför tjänster för vår räkning. Detta i första hand för att ge dig en säkrare och bättre shoppingupplevelse.
1. När andra utför tjänster för vår räkning
Vi använder olika underleverantörer, eller tjänsteleverantörer ofta kallade databehandlare för leverans, insamling, lagring och informationshantering. Dessa leverantörer behandlar uppgifter för vår räkning, enligt databehandlaren och de instruktioner de får från oss. Allt i enlighet med europeisk och norsk personlagstiftning.
Till exempel webb- och marknadsföringsbyråer för att driva nätbutiken och visa dig riktad marknadsföring samt skapa kampanjer. De får inte använda dessa personuppgifter för något annat än att utföra tjänster åt oss. Om du har gett oss samtycke till att dela information kan informationen komma att delas med följande tredje parter, men är inte begränsad till:
Betalningslösningar
För att genomföra betalningstransaktioner använder vi Klarna, Vipps, Stripe och Svea Finans. Alla korttransaktioner och betalningsinformation från betalkort, Visa och Mastercard krypteras genom betallösningen. Varken vi eller någon annan kan läsa kreditkortsnummer, namn eller adress när betalningstransaktioner genomförs i webbutiken.
Läs mer om betallösningarnas riktlinjer för integritet här:
https://www.klarna.com/no/personvern/
https://www.vipps.no/vilkar/cookie-og-personvern/
https://www.svea.com/no/nb/sveafinans/personvern-overordnet/
https://stripe.com/en-no/privacy
2) Vid misstanke om brott
uppgifter kan på begäran lämnas ut till myndigheter. Vi kommer även att kunna lämna över information vid misstanke om bedrägeri, eller information som är nödvändig för att klarlägga specifika tvister.
e) Cookies och annat innehåll som lagras lokalt
När du använder våra tjänster eller besöker våra webbplatser lagras cookies och annan data som senare kan läsas av oss. Detta görs bland annat för att få tillförlitlig data relaterad till besök på våra sidor och för att öka funktionaliteten på våra sidor.
f) Automatiska bedömningar
Genom analys av dina köp och beteende kan automatisk kategorisering av dig som kund härledas.
Vad används informationen till?
Vi använder personuppgifter för följande ändamål:
a) För att tillhandahålla och förbättra våra tjänster
Vi använder personuppgifter för att leverera våra varor (eller tjänster) till dig. Vi behöver till exempel personuppgifter för att du ska kunna logga in på våra sidor och i förekommande fall kunna betala för varor och tjänster. Vi använder även personuppgifter för att säkerställa bästa möjliga användarupplevelse för dig, bland annat genom att anpassa visningen av innehållet till din skärm/enhet och säkerställa snabbast möjliga laddning av sidorna.
b) För att anpassa tjänsterna, ge dig rekommendationer och relevant marknadsföring
Vi vill ge dig rekommendationer, produktinformation och tjänsteanpassningar som är så relevanta som möjligt för dig. Detta kommer både att ges utifrån ditt eget beteende, t.ex. på basis av vilka sidor du har besökt, annonser du har klickat på eller artiklar du har läst, och utifrån beteendet hos andra användare med liknande användningsmönster som dig.
c) Att förbättra digital kommunikation och reklam
Vi använder dina personuppgifter för att förbättra vår annonsering. Genom att skapa en profil hos oss accepterar du riktad reklam genom programmatiska köp och riktad reklam via sociala medier där dina personuppgifter kommer att användas för att köpa sådan reklam.
d) Att förbereda statistik och förstå marknadstrender
Vi tar fram statistik och kartlägger marknadstrender. Detta gör vi för att kunna förbättra och vidareutveckla våra produkterbjudanden och tjänster. Så långt det är praktiskt möjligt försöker vi göra detta med anonym information, utan att vi vet att informationen är kopplad specifikt till dig.
e) För att förhindra missbruk av våra tjänster
Vi använder personuppgifter för att förhindra missbruk av våra tjänster. Missbruk kan vara försök att logga in på andras konton, försök till bedrägeri, "spam", hets, trakasserier och andra handlingar som är förbjudna enligt norsk lag.
Radering av personuppgifter
Vi är enligt lag skyldiga att behålla vissa personuppgifter. Exempel på detta är, men är inte begränsade till:
- Bokföringslagen
- Beställ data enl ångerrätt
- Beställ data enl garantier
- Beställ data enl klagomål
Du har rätt att på begäran kunna radera all vår information om dig, om vi inte enligt lag är skyldiga att lagra dem. Du kan kontakta oss om att säga upp din kundrelation genom att skicka ett e-postmeddelande till oss (Se " kontaktinformation "). Information som inte längre är nödvändig utifrån de syften för vilka den lagrades kommer att raderas fortlöpande.
Säkerhet för personuppgifter
Vi använder lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter under vår kontroll mot obehörig åtkomst, insamling, användning, avslöjande, avslöjande, kopiering, modifiering eller bortskaffande.
Särskilt om marknadsföring via e-post och SMS
Om du har en aktiv kundrelation med oss kan vi skicka marknadsföring till dig via e-post eller med andra elektroniska kommunikationsmetoder enligt 15 § marknadsföringslagen. Detta omfattar nyhetsbrev och andra förfrågningar gällande innehåll, tjänster, erbjudanden, kampanjer och evenemang från oss, via e-post, telefon, SMS och sociala medier.
Om du däremot inte har en aktiv kundrelation skickar vi sådan marknadsföring endast om du har gett oss ditt samtycke till detta. Dina personuppgifter kan också användas för att anpassa denna kommunikation. Du kan när som helst enkelt och kostnadsfritt avregistrera dig från marknadsföringsförfrågningar genom avregistreringsfunktionen i e-postmeddelanden/SMS.
Ändringar i integritetsreglerna
Vi kommer med jämna mellanrum att kunna uppdatera eller ändra integritetsregler.
Vid större förändringar kommer vi att informera dig om detta.
Rätt att klaga
Du har rätt att klaga till en tillsynsmyndighet, som i Norge är den norska datatilsynet.
Kontaktinformation
Om du har frågor om vår integritetspolicy, frågor om användningen av personuppgifter, om du vill få uppgifter som vi har registrerat om dig, rättelse av registrerade uppgifter, återkallande av samtycke eller radering, vänligen kontakta oss via e-post : post@ drommerom.no
Företagsnamn: Trumrum
Organisationsnummer: +47 94181980
Adress: Teglverksveien 97, 3057 Solbergelva, Norge
Kontakt: post@drommerom.no
Bokning
Innehållet på www.drommerom.no kan vara ofullständigt och kan innehålla fel. Drrommerom gör sitt bästa för att förhindra detta. Drommerom frånsäger sig allt ansvar för eventuella förluster (inklusive ekonomiska förluster) du kan ådra dig till följd av detta.
Drommerom ansvarar inte för innehållet på externa webbplatser som vi länkar till.
Har du tips eller kommentarer till hemsidan - hör gärna av dig .
Om du vill komma åt, redigera eller radera dina uppgifter kan du kontakta oss på post@drommerom.no .