Drømmerom

Kundeservicen var helt på topp og over alle topper. Det var litt krøll med leveranse, men det med ordnet opp i med et nivå alla verdens klasse. Når ungene blir eldre og trenger nye senger så er det her meg og familien vår kommer tilbake for å handle.

For en kundeservice!! 👍 Utrolig hyggelig, rask og hjelpsom med å skaffe reservedeler! Veldig fin og robust seng med god pris. Anbefales på det sterkeste!

En sånn side, du tror er for god til å være sann, men så er den sann! Helt fantastisk seng, fantastisk rask kundeservice, virkelig service innstilte og tilogmed transporten til sengen var rask og super! Kunne ikke vært mer fornøyd og allerede anbefalt videre til familie og venner. Godt jobbet!!

Våre barn har hatt stor glede av en Cube i flere år, først på deling og deretter seng/lekehule. Nå, i forbindelse med videresalg, hadde vi behov for en kopi av monteringsanvisning. Denne ble fremskaffet og oversendt på et blunk, sammen med gode råd for demontering og transport.

Kjøpte en seng fra Drømmerom brukt (på Finn.no) og trengte bruksanvisning. Henvendte meg til kundeservice ang monteringsanvisning og fikk hjelp på 1-2-3! Helt supert :) jeg ville i utgangspunktet kun kjøpe seng fra Drømmerom, da de virker å ha solide og gode senger av god kvalitet. Gleder meg til å montere og bruke til barna! God og rask kundeservice, anbefales absolutt.

Vi hadde kjøpt barnesengen brukt på Finn og må ha mistet en del skruer og plugger under transport. Kundeservice på Drømmerummet svare raskt på henvendelsen om dette, og bidrog straks med ekstra deler ... helt gratis. Hyggelige folk og god service.

Vi bestilte en Caravan buss. Veldig fin produkt. Desverre var der flere merker på bussen men vi fikk veldig god hjelp av Stian på Drømmerom og fikk tilbud om nye deler eller kompensasjon. Vi vil si at vi er veldig fornøyde med Drømmerom sin håndtering av vår sak og et fint besøkende med forståelse. Rekommenderes på det varmaste og produktet er knallfint med riktig gode madrasser.

Gode produkter, fantastisk service og rask levering! Det merkes at produktene er robuste, og i tillegg ser de veldig fine ut! Vi fikk tilsendt feil madrass, og fikk da utrolig god hjelp fra kundeservice og ny madrass sendt ut samme dag! Vi er veldig fornøyde med drømmerom!

Vi var i dag oppe på lageret for å kjøpe noen lekekasser de skulle selge ut. Hadde først kontakt på sosiale medier og fikk kjappe svar. Deretter reiste vi opp på lageret og traff 3 hyggelige medarbeidere som var veldig hjelpsomme og blide til tross for at vi bare kjøpte noen veldig billige og flotte lekekasser og ikke noen av de store flotte sengene de har på dette stedet. Dette er absolutt et sted jeg anbefaler. God service uansett kjøpesum, det er positivt.

Manglet en bruksanvisning til en Cube køyeseng jeg kjøpte i 2019 som måtte remonteres etter flytting. Fikk denne tilsendt digitalt med en eneste gang. Jeg trengte også et par reservedeler da bunnplate og ramme var blitt skadet under flytting. En rask telefon til kundeservice, og de ordnet raskt og ryddig. Super service!