Smoozy Loftsäng med skrivbord - Rosa

Kundtjänsten var helt på topp och framförallt topp. Det var lite rörigt med leveransen, men det löste sig på en världsklassnivå. När barnen blir äldre och behöver nya sängar är det här jag och vår familj kommer tillbaka för att handla.

Vilken kundservice!! 👍 Otroligt trevlig, snabb och hjälpsam med att skaffa reservdelar! Mycket fin och robust säng till ett bra pris. Rekommenderas varmt!

En sådan sida tycker man är för bra för att vara sann, men så är den det! Helt fantastisk säng, fantastiskt snabb kundservice, riktigt serviceminded och även transporten till sängen var snabb och super! Kunde inte vara mer nöjd och har redan rekommenderat det till familj och vänner. Bra jobbat!!

Våra barn har haft en kub i flera år, först för att dela och sedan som en säng/lekrum. Nu i samband med återförsäljning behövde vi en kopia av monteringsanvisningen. Denna införskaffades och skickades på nolltid, tillsammans med goda råd för demontering och transport.

Köpte en säng från Drømmerom begagnad (på Finn.no) och behövde instruktioner. Jag kontaktade kundtjänst angående monteringsanvisningar och fick hjälp i 1-2-3! Helt toppen :) Jag ville först bara köpa en säng från Drømmerom, då de verkar ha rejäla och bra sängar av bra kvalitet. Kan inte vänta med att montera och använda för barnen! Bra och snabb kundservice, rekommenderas definitivt.

Vi hade köpt spjälsängen som används åt Finn och måste ha tappat ett antal skruvar och pluggar under transporten. Kundtjänst på Drømmerrummet svarade snabbt på förfrågan om detta, och bidrog direkt med extra delar ... helt kostnadsfritt. Trevliga människor och bra service.

Vi bokade en husvagnsbuss. Mycket trevlig produkt. Tyvärr fanns det flera märken på bussen men vi fick mycket god hjälp av Stian på Drømmerom och erbjöds nya delar eller ersättning. Vi vill säga att vi är mycket nöjda med Drømmeroms hantering av vårt ärende och en trevlig förstående besökare. Rekommenderas varmt och produkten är fantastisk med riktigt bra madrasser.

Bra produkter, fantastisk service och snabb leverans! Det märks att produkterna är robusta, och de ser dessutom väldigt snygga ut! Vi fick fel madrass, och fick sedan otroligt bra hjälp av kundtjänst och en ny madrass skickades ut samma dag! Vi är väldigt nöjda med drömrummet!

Vi var uppe på lagret idag för att köpa några leksakslådor som de skulle sälja. Hade först kontakt på sociala medier och fick snabba svar. Vi gick sedan upp till lagret och träffade 3 trevliga medarbetare som var väldigt hjälpsamma och glada trots att vi bara köpte några väldigt billiga och fina leklådor och inte några av de stora fina sängarna de har på det här stället. Detta är definitivt ett ställe jag rekommenderar. Bra service oavsett inköpspris, det är positivt.

Jag saknade en bruksanvisning för en Cube våningssäng som jag köpte 2019 som måste sättas ihop efter flytt. Fick detta skickat digitalt direkt. Jag behövde även ett par reservdelar då bottenplatta och ram hade skadats vid flytten. Ett snabbt telefonsamtal till kundtjänst och de ordnade det snabbt och snyggt. Bra service!